Číslo 39 • Jaro 2010

Online magazín pro zaměstnance společnosti Telefónica Europe

Think Big – nový program pro mladé

Velká Británie připravuje půdu pro start v celé Evropě

Eliza Rebeiro

Hlavním cílem programu Think Big jsou inspirativní mladí lidé jako Eliza Rebeiro, která získala cenu programu It's Your Community za svou snahu zastavit zločiny páchané s nožem prostřednictvím kampaně Lives Not Knives (Životy, ne nože).

Telefónica Europe zavádí jednotný přístup ke společenským otázkám prostřednictvím spuštění iniciativy Think Big – prvního komunitního programu, který bude zaveden ve všech podnicích skupiny.

Jako první bude tento průkopnický koncept, který se zaměřuje speciálně na práci s mladými lidmi, zavádět Telefónica O2 UK. Jeho cílem je nejen nabídnout finance, ale také inspirovat uchazeče, aby skutečně pomohli komunitám, ve kterých žijí.

Ředitel pro komunikaci a renomé Glenn Manoff k tomu říká: „Telefónica se těší skvělé pověsti díky práci s mladými lidmi prostřednictvím programu Proniño a Nadace Telefónica. Think Big chce na těchto znalostech stavět, zajistit jednotný přístup v rámci celé skupiny a zároveň každé společnosti poskytnout dostatečnou flexibilitu, aby si mohla odezvu přizpůsobit svému jedinečnému prostředí.

Podle našich zákazníků jsme měli příležitost mladé lidi podpořit a vyzdvihnout jejich úspěchy. To bylo důležité zejména v ekonomicky obtížné době, kdy se mnozí mladí potýkají s velkými problémy v souvislosti s nezaměstnaností mladých.“

Působívá odezva

Telefónica O2 UK spustila tento program v březnu a podobné iniciativy budou brzy zahájeny i v Německu, Irsku a České republice. Počáteční odezva je skutečně skvělá – dosud se přihlásilo přes 200 lidí.

Komunitní manažerka Helen k tomu říká: „Na Think Big je skvělé, že nijak neomezujeme, jaký druh aktivit budeme financovat. Mladí lidé nám řeknou, jak chtějí své komunitě pomoci, a my jim pomůžeme jejich cíle dosáhnout. Jedinou podmínkou je, že projekt musí pomáhat ostatním.“

Podrobnosti o široké škále projektů, ve kterých může program Think Big pomáhat, jsou uvedeny na speciální webové stránce na adrese www.o2.co.uk/thinkbig.

Mladí fotbalisté

Centrum Young Sports Volunteers Resource Centre v Birminghamu chce u mladých lidí na ulici vzbudit zájem o sport, a skutečně tak pomoci jak místní komunitě, tak jejím členům.

Postup ve fázích

Úspěšní uchazeči postoupí do první fáze projektu, kde získají prostředky ve výši 300 liber a zároveň podporu a vedení od významných organizací, jako je National Youth Agency a UK Youth.

Budou mít také online podporu od pomocníků z O2, což budou speciálně vyškolení dobrovolníci z celé společnosti.

Podle toho, jak budou uchazeči v první fázi úspěšní, mohou postoupit do fáze dvě, kde získají až 2 500 liber a bezplatný přístup k různým službám, jako je například vysokorychlostní internet O2. V této fázi jim bude přiřazen partner z O2, který je bude individuálně vést.

Helen k tomu říká: „Účastníkům dáváme jasně najevo, že nejde jen o peníze. Poskytneme jim veškerou potřebnou podporu a zároveň budeme stanovovat milníky a sledovat pokrok, abychom zajistili, že jejich projekty budou mít zamýšlený dopad.“

Cílem této spolupráce je zajistit, aby si společnost vytvořila opravdový vztah s mladými lidmi, kterým chce pomáhat, a pronikla k podstatě věci.

To platí už od prvních fází vývoje programu ve Velké Británii, kdy firma spolupracovala s řadou charit a organizací mladých lidí, aby získala podrobný přehled o tom, co je potřeba, a získala jedinečný přístup k mladým lidem v celé zemi.

„Úzce spolupracujeme s organizacemi National Youth Agency a UK Youth.“ vysvětluje Helen, „a rovněž jsme najali 25 mladých lidí z celé země, kteří budou působit jako poradci. Jejich úkolem je identifikovat mládežnické organizace z celé Británie, které splňují jejich potřeby na dostatečně vysoké úrovni, aby mohly získat ocenění kvality Think Big Quality Mark.

Letos získá ocenění Think Big Quality Mark celkem 35 mládežnických organizací. A mít tento standard skutečně stojí za to, protože jeho součástí je příslib garantovaných míst v programu pro mladé lidi z každé úspěšné organizace a různé další ceny a pobídky.“

Zapojili se i zaměstnanci

Program zaujal i zaměstnance Telefóniky O2 UK, kteří se mohou přihlásit jako pomocníci a dobrovolníci O2. Povedou a budou podporovat úspěšné uchazeče v některé z 35 partnerských organizací programu.

Kromě toho společnost O2 vytvořila celostátní síť takzvaných „Big Thinkers“. Jde o zaměstnance z každé lokality, kteří budou dělat vše od vedení agendy programu Think Big přes zajišťování pracovních zkušeností pro mladé lidi po organizaci získávání prostředků a podporu pomáhajících osob.

Helen k tomu říká: „Naši lidé budou jako vždy pro realizaci tohoto programu klíčoví. Předchozí komunitní programy, v poslední době například It's Your Community, byly trefou do černého, ale jsme přesvědčeni, že Think Big bude na tomto úspěchu stavět a posune vše na vyšší úroveň.

Telefónica nás celou dobu podporuje a při vývoji iniciativy Think Big i v průběhu prvních dnů po jejím spuštění jsme čerpali z obsáhlých zkušeností Nadace Telefónica v oblasti sociálních akčních programů.“

Podrobnosti o některých prvních úspěších programu Think Big a o jeho zavádění v dalších zemích, kde Telefónica Europe působí, si přečtete v příštím čísle magazínu news O2.

← Zpět k menu

„Na Think Big je skvělé, že nijak neomezujeme, jaký druh aktivit budeme financovat. Mladí lidé nám řeknou, jak chtějí své komunitě pomoci, a my jim pomůžeme jejich cíle dosáhnout.“

Helen Parker

Telefónica O2 UK

„Účastníkům dáváme jasně najevo, že nejde jen o peníze. Poskytneme jim veškerou potřebnou podporu a zároveň budeme stanovovat milníky a sledovat pokrok, abychom zajistili, že jejich projekty budou mít zamýšlený dopad.“

Helen Parker

„Naši lidé budou jako vždy pro realizaci tohoto programu klíčoví.“

Helen Parker

„Předchozí komunitní programy, v poslední době například It's Your Community, byly trefou do černého, ale jsme přesvědčeni, že Think Big bude na tomto úspěchu stavět a posune vše na vyšší úroveň.“

Helen Parker